VIP wetv

ระบบตัดเงินไปแล้วเช็คใน app AIS ​โปรโมชั่นขึ้น แต่ login wetv ไม่ขึ้น VIP แจ้ง 1175 แล้วเขาบอกว่ามีโปรโมชั่นให้ลบทิ้งแล้วเข้าใหม่แต่ก็ยังไม่ได้ครับใครมีปัญหาแบบนี้บ้างครับเป็นมาจะ 2 สัปดาห์แล้วครับ

สมัครvip Wetv ที่จ่ายเงินโดยทรูมันนี่แล้วของเรามันยกเลิกไม่ได้เราทำทุกวิธีเเล้วมันก็ยกเลิกไม่ได้ทำไงดีค่ะ (วีไอพีเราหมดวันนี้เเต่เรายังไม่มีเงินไปเติมต้องยกเลิกก่อน)

คืองงมากเวลาเขาwetvดูซีรี่ย์ไปสักพักอยู่ๆมันเริ่มแลคกดก็ไม่ไปค้างอยู่อย่างนั้นกดปุ่มออกจากแอปก็ไม่ได้ช้าอืดเครื่องดับสักพักทีนี้โทรศัพท์ลวนเลยตอนมีvipก็ค้างยิ่งไม่มีvipค้างทุกตอนคืออยากรู้ว่ามันเป็นที

เสียเงินกับการสมัครvipในwetvแล้วดูไม่ได้เงินก็เสียคิดว่าการสมัครมีปัญหาเสียเงินลองอีกสรุปเกือบ300บาทไม่ได้ดูเลยติดต่อwetvก็ไม่เคยช่วยอะไรเลยเหมือนไม่สนใจลูกค้า

ตอนสมัครสมัครง่ายผ่านแอปมือถือ แต่ตอนจะยดเลิกไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกในแอป ติดต่อคอลเซนเตอร์ บอกต้องไปเขียนคำร้องขอยกเลิกที่ศูนย์บริการ  มันควรจะเป็น สมัครผ่านช่องทางไหน ก็สามานุยกเลิกผ่านช่องทางนั้น

สมัครแพ็คเกจเน็ต+Wetv Vip ผ่าน true money แต่ wetv ไม่ได้รับสิทธิ์ vip ต้องทำอย่างไรคะ

ติดต่อAIS โทรไป 1148 โทรกลับมาแจ้งวิธีปฏิบัติ ทำตามไป 2 รอบ ไม่ได้ จะแจ้ง IT ตรวจสอบ สรุปแก้ไขให้ไม่ได้ ให้เราไปติดต่อกับทาง Wetv เอง ทางAIS เป็นคนรับเงินเรา เราซื้อกับ AIS ไม่ได้ซื้อกับ Wetv โดยตรง

เราจะเติมเงิน เพื่อสมัครแอป wetv ของ ais แต่ดันเติมเงินผิดเบอร์ คืนเงินได้ไหม หรือจะโอนเข้าเบอร์เรายังไงได้ ยอดค่อนข้างเยอะ กังวลค่ะ เติมไปเมื่อคืนค่ำ ๆ เพิ่งจะรู้ตัว